我院护理团队第11届全国医院品管圈大赛获得两个一等奖

11月24日至26日，第十一届全国医院品管圈大赛在江苏常州举行。此次共有1224个品管项目报名，最终866个项目通过预审入围决赛。大赛共设置了12个专场，其中，我院共计3个品管圈项目入围决赛。在团队的共同努力下，骨科和血透项目分别获得三级医院综合专场和课题研究型专场一等奖，手术室品管圈项目获得HFMEA&RCA专场三等奖。

这是广东省唯一一个获得两个一等奖的医院。这样的佳绩，离不开医院领导的大力支持和护理部的全方位培训。此次比赛，护理部符霞主任全程参与并远程指导，吴焰副主任与选手们并肩作战；汇报选手们在舞台上士气高涨，以最佳水平展现出中八人积极向上的精神风貌。

骨科 “E心圈”以降低颈椎前路手术患者术后并发症的发生率为主题，按照问题解决型品管圈的思维方式和品管手法，依据品管圈十大步骤实施，通过531评分法找到要因，并采取相应对策，例如术后回房30分钟内，提供柠檬喷雾，缓解患者口干和咽部不适以及建立多维多方位的康复管理体系，促进患者快速康复，大大降低住院费用。

血透中心“护肾圈”以维持性血液透析患者血管通路全周期协作式2M管理体系的构建与实践为主题，按照课题研究型品管圈的思维方式和品管手法，通过三段评分法对每一个发掘攻坚点进行评价，再通过28原则明确发掘攻坚点。其采用PDPC法确定每个方策最佳实施内容，例如针对不同部位的动静脉内瘘，设计了专用的内瘘侧肢体约束带和转位瘘固定器，大大降低了血肿发生率，提高了患者的舒适度，切实保护血透患者的“生命线”。

手术室“手肤圈”以保护患者皮肤为主题，针对临床问题，RCA小组采用头脑风暴讨论、团队共识法分析法，总结出近端原因， 再针对近端原因，利用故障树层层分析总结出根本原因，并采取了针对性的对策。其结合临床经验查阅大量文献，根据科研步骤，编制了危险因素评估表，评估风险级别，并做信效度检验。引入《皮肤干燥评估量表》，制定了不同皮肤干燥分级的电刀使用指引。对策实施后，医用粘胶皮肤相关性损伤，也就是MARSI发生次数明显下降，减少了患者疼痛，为保护患者皮肤筑起了坚固的“城墙”。

质量和安全是医院管理的永恒主题，近年来，我院扬帆起航，快速发展，同时注重质量与创新，把品质管理作为医院发展的重点工作，致力于医疗质量内涵建设，从实际问题出发，以满足患者需求为指引，全范围、多维度开展项目研究。

护理部 何函樨/文图