院领导大年初一深入临床一线走访慰问

　　2月16日是农历大年初一，这天上午，我院伍贵富书记率领在深领导班子成员来到临床一线，代表陈规划院长和医院领导班子向节日期间坚守在工作岗位的医护人员和后勤工作人员送去新春的祝福。

　　由于工作的需要，不少临床一线的医护技人员、后勤员工等在新春佳节不能与家人团聚，需要坚守一线，为春节期间留院患者及门诊患者提供服务。慰问中，院领导仔细询问了各科室春节期间的值班安排和门急诊就诊情况，并嘱托一线值班人员要以严谨的态度和精湛的医术，为广大市民度过一个欢乐祥和、健康平安的春节提供有力保障。

　　在院领导开展走访慰问的同时，医院客服中心工作人员从早上8时起前往病房看望住院患者，为他们送去新春的祝福。每到一处，客服中心工作人员都会代表医院祝患者及家属节日快乐，为他们送上院长签名的贺年卡和新年礼物，并向他们嘘寒问暖，了解其生活和治疗情况，鼓励他们树立信心安心养病，战胜疾病早日康复。

　　心血管监护病房的李爷爷因病不能与家人共度春节，却在新年的第一天收到来自医院的新春贺卡。李爷爷握住客服中心工作人员的手说“孩子们，真没想到今天你们还专门来给我拜年。你们也要吉祥呀！” 说罢，让老伴给工作人员派发利是，被婉言拒绝后，李爷爷高高兴兴地主动和大家一起合影，然后把这个温馨画面通过微信发给家人。

　　在春节这个阖家团圆的传统节日里，我院客服中心坚持每年大年初一给每一位住院患者拜年，送上新春贺卡，这项工作已经成为常态。今年春节，客服中心共探望住院患者142人次，为构建和谐医患关系、提升患者就医体验做出突出贡献。

　　客服中心 王湘郴 廖远怀 王倩玉/文

　　陈秋莲 余贺杲 王湘郴等/图